加强疫情防控 政务服务“零见面”——致广大市民朋友的倡议书

2021-08-14 20:30
来源: 黄陂区政务服务和大数据管理局

尊敬的广大市民朋友:

黄陂区政务服务大厅是服务企业、服务群众的第一线,是新型冠状病毒感染肺炎疫情防控的重点区域。为减少人员聚集,降低传播风险,切实保障您和家人的身体健康,共同营造安全的办事环境,我们倡导广大市民朋友采取“零见面”方式办事。

一、“零见面”办理渠道

“网上办”“预约办”。您可以登录湖北省政务服务网(htt://zwfw.hubei.gov.cn/)或鄂汇办APP在线办理业务。我们政务服务大厅提供咨询、预约办服务,请拨打窗口预约电话,提前预约(《黄陂区政务服务大厅窗口咨询预约电话一览表》附后)。工作人员将为您提供详细解答和网上申报指导。电话预约办理服务时间(周一至周五8:30-12:00,14:00-17:00,法定节假日除外),请您准备好申报资料,并按约定时间前往政务服务大厅办理。

“电话办”“邮寄办”。对于网上无法办理且需要提交书面材料的,建议您与窗口工作人员联系后,准备好相关材料,以邮寄方式寄送至政务服务大厅窗口(邮寄地址:武汉市黄陂区前川街百锦街230号政务服务大厅XX号窗口),并留下准确的收件地址,事项办结后,窗口工作人员将通过邮政EMS为您免费寄送相关证照。

“延期办”“自助办”。近期如无必要或紧急办理的业务事项,建议您尽量推迟、延期到现场办理。我区目前已投放18台24小时自助服务终端,分布在区政务服务大厅、各街乡、人社、医保办事大厅等18个点位,可提供不动产、房管、人社、医疗保障、公安等部门228个高频便民及审批事项的查询和办理,您可通过“武汉微邻里”平台一键查询就近服务点位,携带身份证自助办理。

二、现场办理注意事项

1.若您确需到大厅现场办理业务,建议您提前电话咨询,将申请材料准备齐全,做到一次办成,即办即走,降低交叉感染风险,避免不必要的多次跑动。

2.区政务中心大厅在入口处设置疫情防控岗,对所有进入政务服务大厅人员的口罩佩戴、健康码、测温情况进行检查(为没有佩戴口罩的办事群众免费发放防护用品),请您理解并自觉遵守区政务服务大厅的疫情防控工作要求,按规定出入口进出大厅。

3.我们将全力做好对大厅的清洁、通风、消毒等工作,所有工作人员将继续严格按照规范佩戴口罩上岗服务。各窗口固定摆放手消,洗手台放置洗手液,每日对大楼内外公共区域及设施设备进行重点清洁和消杀,严格落实预防措施,也请您将用过的纸巾、废弃口罩等自觉投放到专用回收垃圾桶内,共同维护整洁卫生的大厅环境。


附:黄陂区政务服务大厅窗口咨询预约电话一览表


黄陂区政务服务和大数据管理局

2021年8月12日



黄陂区政务服务大厅窗口咨询预约电话一览表



序号

窗口名称

咨询电话

1

区公安局出入境中心

027-61002717

2

区行政审批局经济类事项审批窗口

027-61007900

3

区行政审批局建设类事项审批窗口

027-61008575

027-61000276

027-61008121

4

区行政审批局社会类事项审批窗口

027-61006468

027-61009671

5

区行政审批局农业类事项审批窗口

027-61006320

027-61007418

6

跨市通办(武汉城市圈)

027-61004585

7

店小二专线

027-61009628

8

区不动产登记中心

027-61006759

9

区自然资源和规划局

027-61007468

区发改局

10

区人社局

027-61007428

11

区住建局

027-61008575

12

区招才局

027-61001681

13

区税务局

027-61008669