拉满状态 开足马力 服务节后办证高峰

2023-02-13 19:35
发文单位
区行政审批局
发文字号
无
发文日期
2023-02-13 18:30
效力状态
有效
索引号
010898141/2023-06250
主题分类
政务公开
“一年之计在于春”，春节后，黄陂区政务服务大厅迎来了新一轮办证高峰。为最大限度方便企业群众办事，黄陂区行政审批局根据节后返程返校高峰、项目集中开工等规律，积极采取措施，提前谋划、靠前指挥、优化服务，以饱满的工作热情和良好的精神面貌，为企业群众提供优质、便捷、高效的政务服务环境。
针对节后办事群众多、业务量大等特点 ，区行政审批局领导带班靠前指挥，动态调配工作人员，高频事项增设临时窗口和引导、预审人员，缓解窗口办件压力，保障办件渠道快速畅通，竭力满足企业群众办事需求。

2月6日，湖北九星饲料有限公司到窗口反映其办理股权变更业务“遇难题”。了解到相关情况后，区行政审批局工作人员“一对一”摸排情况、排忧解难，陪同其办理股权质押注销手续后，其股权变更业务顺利进行。
通过采取预约办、延时办、周末错峰服务等措施，努力为企业群众提供“不打烊”政务服务，确保企业群众业务办理需求“日产日清”，不让群众多跑腿。

"别的窗口都下班了。多亏你们留下来帮忙办理业务，不然我还要再跑一趟！"杨先生感激地说道。1月29日下午，临近下班时间，杨先生来到政务服务大厅办理业务。为让群众少跑“冤枉路”，三名工作人员迅速启动延时服务模式，指导其填写并提交企业设立登记材料，很快就将业务现场办结，当场发证，真正做到“最多跑一次”。
充分发挥党员“陂小帮”帮办代办服务团队“兜底”作用，为企业群众提供“一对一”帮办代办、远程导办、急事急办、重大项目审批提前介入等全方位立体式特色文明志愿服务，确保企业群众办证高峰体验不减。节后“陂小帮”团队帮办服务已收获表扬信13封，锦旗6面。

据悉，节后黄陂区行政审批局出入境、不动产登记、企业开办、食药等窗口均迎来办证高峰，仅企业开办、食品药品等办件量已突破2000余件。


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