尊敬的市民： 您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下: 经查：您所住小区去年集中安装了户内燃气自闭阀，该项目为政府惠民工程，目的是更好的保障户内用气安全，该项目由华润燃气郑州工程建设有限公司进行施工安装。对于您反映家中自闭阀经常自动切断的问题，华润燃气已第一时间向施工单位进行反馈，施工单位已派工作人员于2024年4月17日与您电话联系，确定您已将自闭阀自行恢复，并与您约定如再遇到自闭阀相关问题可直接与该工作人员联系，将于第一时间为您处理。后期如有燃气相关问题，可随时拨打华润燃气客服热线96517或通过微网厅“武汉华润燃气”进行咨询办理。给您带来的不便敬请谅解，华润燃气祝您生活愉快！ 2024年4月17日10时，黄陂区燃气管理办公室工作人员通过电话15972217489向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！