塔耳社区位于荆楚明珠木兰湖西畔，辖区面积3.5平方公里，内设4个网格，常住人口5000余人，个体商业网点500余个，志愿者注册约1000余人。

2023年，塔耳社区作为黄陂区“美好环境与幸福生活共同缔造”第一批试点之一，创新提出了“1+7+N”（1个社区+7个塔耳片区村+N个社会团体、组织）的社区治理联建机制，通过增设充电桩、整合地摊经济、规范化管理文艺活动团体等举措，解决了飞线充电不安全、随意摆摊不有序、歌舞入夜不安宁等多个民生问题，带动了周边共荣，获得了广泛好评。与此同时，社区仍存在服务群众未形成品牌效应、与片区资源联结互利不足、资金和人员存在缺口等亟待解决的问题。

头雁领航才能群雁齐飞，作为“1+7+N”的头雁，社区责任重大，如何擦亮头雁品牌、形成示范作用、更好为民服务，则是当下社区的关切所在。对此，社区书记、主任邱小兵提出了建设“小兵工作站”的设想。他将姓名中的“小兵”巧妙引申为“服务群众的小兵”，希望能通过社区工作者的贴心服务，脚踏实地为群众办好事。

在此基础上，结合社区的需求，主任助理范维提出了打造“小兵工作站”品牌的部分具体举措，如：以“群众呼叫，小兵报到；遇事不慌，小兵来帮；使命在胸，小兵冲锋”为品牌标语，线上线下联动开展服务和宣传；通过入户走访、沿街走访、小院夜话等方式广泛收集民意，形成问题清单、需求清单，再与周边资源对接寻求解决办法，最终转化为效果清单；充分利用公众号、视频号、直播等新媒体手段开展一线纪实、民生问政、能人比武、居民故事会等活动，扩大品牌影响力；发挥好党外人士身份在联络各方资源的作用和民进在文、教、法方面的专长，引进外部资源造福社区居民等。

随后，与会人员各抒己见，针对如何充实“小兵工作站”的具体服务项目展开热烈讨论。社区副书记、副主任方立认为，社区的下一代是社区的未来，可以充分利用元旦、新年等契机举办社区服务进校园活动，以体现社区对少年儿童的关心和关爱。社区其他工作人员也提出，可以充分利用好塔耳片区的旅游资源和红色资源，举办各色群众喜闻乐见的活动，满足群众精神文化需求；也可以发挥社区乡贤品牌调解室的作用，化解邻里纠纷等。

民生连民心，真诚动人心。社区书记、主任邱小兵表示，建设“小兵工作站”的初衷就是真心实意为群众办实事，在后续的工作中，他将带领社区工作者一起坚守本心、带头冲锋，以实际行动诠释“小兵”内涵，让塔耳社区成为居民幸福生活的家园。