2023年2月14日，武汉市黄陂区民政局婚姻登记处迎来了新年里第一个登记高峰。为保障登记高峰日工作顺利开展，在局党组大力支持下，婚姻登记处围绕“保障尽心、筹备精心、流程贴心、服务热心、登记细心”五个方面认真做好登记高峰日工作。

保障尽心

黄陂区民政局以服务群众为宗旨，高度重视高峰日登记工作，提前抽调骨干力量支持婚姻登记窗口工作；民政局局长胡建军同志带领党组班子成员亲自现场指挥调度，全力保障婚姻登记高峰日工作平稳安全。

筹备精心

制定工作应急预案。区民政局成立了以分管领导为组长的婚姻登记应急领导小组，下设安保组、引导组、预审组、登记组，明确各岗位职责，确保每个环节有人管，每件事情有人做，每项登记流程井然有序。

实行预约登记制度。婚姻登记处根据历年工作情况，提前开通电话、现场、线上三方预约通道，分时段灵活调控登记数量，缩短现场新人等待时间。

启动延时服务机制。当天，婚姻登记处全体工作人员7点到岗准备，7点45分开始为新人办理登记手续，通过提前开始、延迟结束的模式，不仅缓解了现场窗口登记压力，也极大满足了新人们的登记需求。

流程贴心

为了提高婚姻登记工作效率，婚姻登记处将日常的服务流程前置，分别设置了现场预审处和预约预审处进行人员分流；登记大厅内增设了两个预约登记窗口缓解现场登记压力；免费自助照相设备配备了专职志愿者提供操作帮助；大厅入口处放置了酒精、免洗洗手液等消杀用品方便群众自助消毒。登记现场做到了各个环节有指引，处处窗口有标识。

服务热心

黄陂区民政局婚姻登记处以“倡导简约适度婚俗礼仪、培育文明向上婚俗文化”为目标，主动邀请新人参加集体颁证、特色颁证，发放《树新风 除陋习 崇节俭倡议书》，大力宣传婚事简办、婚事新办、婚事廉办的时代新风尚，引导新人们树立科学的婚恋观，营造良好的社会婚俗风气，让新人们在庄严、喜庆的颁证仪式中，充分体验“浪漫不浪费，简约不简单”的文明婚俗新风尚。

登记细心

为确保高峰日登记工作正确率100%，在局党组的大力支持下，婚姻登记处所有窗口配备了集身份证读取、校验(音/形相似错误)、人脸识别、指纹采集为一体的生物采集智能桌面端，杜绝冒名顶替、使用伪造虚假证件登记的情况发生。当日工作人员完成所有婚姻档案检查、整理、归档工作，确保婚姻档案规范、完整。

2月14日，民政局婚姻登记处共办理登记199对，工作人员服务热情，登记现场秩序井然，赢得了办事群众的交口称赞。