“喂，您好，全科医学科。”

“喂，你好，我是吴**的家属。我家大伯的尿管又到了更换的时间，想请问科室的医生是否有空，能来帮他更换一下尿管吗？”

这样的求助电话，数月以来已成为全科医学科工作的常态。而每一次，科室的医护人员都会毫不犹豫地伸出援手，多次上门为骨折后行动不便的吴爹爹更换尿管。

吴爹爹年事已高，几个月前的一次意外骨折，让他行动变得极为不便，生活起居都需要他人照料。再加上他需要定期更换尿管，身体状况不佳的他，前往医院无疑是一项巨大的挑战。得知这一情况后，全科医学科的医护团队主动承担起上门服务的责任。

每当接到吴爹爹家人的求助电话，全科医学科的医护团队都会迅速安排好手上的工作，带上专业的医疗设备，匆匆赶往吴爹爹家中。在操作过程中，医生不仅以专业细心的态度确保尿管更换的安全与舒适，还轻声安慰紧张的吴爹爹，仔细检查他的身体状况，并询问日常感受，确保不放过任何一个可能存在的健康隐患。操作完成后，护士会耐心地向吴爹爹及其家人讲解日常护理的注意事项，普及基础的健康护理知识，得到了他们的好评。

全科医学是一门面向个人、家庭和社区的综合性医学专业学科，它整合了临床医学、预防医学、康复医学以及人文社会学科等多领域的知识，致力于提供全方位、全周期的健康管理服务。每一次全科医生的上门服务，都是对这一理念的生动体现。