4月14日，黄陂区人民医院盘龙院区急诊科上演了温馨感人的一幕，97岁高龄的罗奶奶在家人的陪同下，亲手将一面写着“助人为乐，医德高尚”的锦旗送到了急诊科医护人员的手中，以此表达对医院精心救治和暖心照护的感激之情。

今年已经97岁高龄的罗奶奶在4月13日晚上外出不小心跌倒，造成头部外伤被路人发现后由120送往黄陂区人民医院盘龙城院区急诊科，考虑到罗奶奶年近百岁并且没有家属陪同，外科医生陈启林立即为罗奶奶进行诊治及伤口清洗包扎，护士潘健全程陪同罗奶奶就诊及检查。等待罗奶奶病情稳定后，立即拨打报警电话为罗奶奶联系家人。在医护的精心治疗和暖心陪护下，罗奶奶病情好转并且成功联系到了家属。

“医生护士不仅医术好，服务态度更是没话说”，罗奶奶的家属感动地说：“在院期间，你们医护人员不仅全程陪同，又细心又有耐心地照顾老人，连后期的宣教都做得极为细致，真的让人感恩又感动。”

一面小小的锦旗不仅承载着病人及家属的感激之情，更是见证了医患之间的真诚与信任。随着人口的老龄化的增长，高龄患者的救治反而需要更多的耐心与爱心。区人民医院将持续优化高龄患者的健康服务，为更多的高龄患者提供优质的医疗及护理服务，为他们的健康保驾护航。