

为进一步推动无障碍环境建设,保障残疾人群体出行便利,5月29日上午,黄陂区残联、前川街残联组织轮椅残疾人、盲人代表及志愿者前往黄陂广场地铁站开展无障碍督导活动,实地体验地铁无障碍设施及服务。
活动中,督导队从进站到乘车全程模拟残疾人出行流程。地铁站工作人员主动提供无障碍服务,协助轮椅使用者顺利进站乘车,并与终点站做好对接,确保全程无忧。现场体验显示,车站无障碍通道、电梯、连接桥、无障碍卫生间等硬件设施完善,工作人员服务细致暖心,充分体现了对特殊群体的人文关怀。
体验结束后,黄陂广场站站长带领督导队参观了站内外的无障碍设施,详细介绍了无障碍呼叫按钮、急救设备等功能。督导队向地铁站工作人员宣传《中华人民共和国无障碍环境保护法》。针对督导队提出的优化建议,站长表示将积极采纳并进一步优化服务,武汉地铁始终秉持“以人为本”理念,致力为特殊群体提供更安全、便捷、温暖的出行服务。
此次督导活动不仅检验了地铁无障碍设施的实用性,也促进了公共服务与残疾人需求的深度对接。区残联将持续关注无障碍环境建设,携手社会各界共同推动“无障碍”理念落到实处,助力残疾人平等参与社会生活。