黄陂区人民医院门诊大厅新增

院内接驳车

患者就医更轻松

为进一步优化门诊服务流程，提升患者就医体验，切实解决患者院内就诊长距离步行难题，黄陂区人民医院门诊大厅正式启用院内接驳车服务！

运行中的接驳车

我院占地面积大，各诊疗区域、住院部及检查科室分布较为分散，不少患者尤其是老年患者、行动不便者、术后康复患者，在前往不同区域时常常面临体力不支、行走困难等问题。院内接驳车送诊，正是基于患者实际需求筹备推出的新服务。

此次投入使用的院内接驳车，采用环保电动车型，外观简洁大方，车内环境整洁舒适，配备了专业的司机，可同时搭载多名乘客。接驳车每日在院内循环运行，覆盖医院主要诊疗区域，可有效缩短患者在院内的通行时间。

“我年纪大了，以前来看病，从门诊走到诊室走几步就累得不行。现在有了接驳车，随叫随到，又快又方便，医院的服务真是越来越贴心了！”前来就诊的王爹爹说。

为保障接驳车服务安全、有序开展，每辆接驳车均配备经验丰富、驾驶技术娴熟的专职司机，上岗前均接受了专业的服务培训，确保为患者提供安全、平稳、温馨的乘车服务。同时，门诊导医团队参与引导乘客、维护秩序，协助患者上下车，解答患者疑问，全力保障患者乘车安全。 

未来，我院将继续关注患者需求，不断优化服务细节，推出更多便民、惠民新举措，为患者提供更加优质、高效、便捷的服务。