

2025年10月11日,黄陂区“人社+工会”劳动争议裁调对接工作室暖意融融——武汉太升医疗器械有限公司专程送来一面印着“调解显温情,巾帼暖人心”的锦旗,金色字迹不仅传递着企业对调解工作的认可,更彰显了区总工会联动人社部门构建和谐劳动关系的扎实成效。
时间回溯至2025年8月,劳动者李某某因劳动关系确认、工资支付及经济补偿金等问题,与武汉太升医疗器械有限公司产生劳动争议。在黄陂区劳动人事争议仲裁委员会的引导下,双方同意由“人社+工会”裁调对接工作室介入调解——这一平台正是工会聚焦职工维权痛点、联合人社部门打造的“基层解纷”重要载体,旨在通过工会“娘家人”的温情服务与人社部门的专业支撑,让劳动争议高效化解在源头。
接到案件后,工作室调解员马慧娟立刻行动,她先以“工会维权代言人”的身份与李某某耐心沟通,倾听诉求、安抚情绪,详细讲解职工应享有的合法权益;随后又结合《中华人民共和国劳动合同法》等法规,向企业负责人阐明合规用工的责任,同时传递区总工会“既护职工权益、也保企业发展”的调解理念。经过多轮“背靠背疏导+面对面协商”,马慧娟凭借工会调解的温度与人社专业的精度,逐步化解双方对立情绪,最终促成双方于9月30日自愿达成协议:公司一次性支付李某某各项待遇4500元,争议圆满解决。
自2023年11月黄陂区“人社+工会”劳动争议裁调对接工作室成立以来,区总工会始终发挥主导作用,不仅牵头配备2名专职调解员,还定期组织法律培训提升团队专业度。截至目前,工作室已累计受理并成功调解劳动争议案件数百件,为职工挽回经济损失逾百万元,成为维护劳动关系的“稳定器”。
下一步,区总工会将持续深化“人社+工会”联动机制,一方面创新调解方式、完善制度流程,进一步提高调解专业化水平;另一方面主动加强与法院、司法等部门的协作,构建“工会牵头、多方参与”的劳动争议多元共治格局,力争将劳资纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。为切实保障职工与企业双方合法权益,区总工会将不断提升职工群众的幸福感与获得感,为黄陂区优化营商环境、推动经济社会高质量发展注入工会力量。