序号

项目

物业服务企业

项目经理

主要反映问题

1

南美上景

武汉合利物业管理有限公司

冯细权

消火栓和消防器材、消防泵运行、非机动车安全管理无台账。防汛排渍、融雪防冻预防部署无台账，消防安全及消防设施管理无台账。无投诉回访记录，无“三联单”报送记录，无业主满意度调查台帐，公共收益未单独立账，电梯维保费用未单独立账等问题。

2

南美银邦

武汉合利物业管理有限公司

冯细权

未落实专业化物业小区物业服务基本信息公示，无“三公开一监督栏”公示栏，非机动车安全管理情况、消火栓和消防器材、消防通道管理以及标识标牌的配备情况、消防泵运行情况等无台账等问题。

3

瑞佳园

武汉瑞佳园物业管理有限公司

张兵

对小区内违法违规行为巡查、劝阻和报告处置情况无“三联单”报送记录，无业主满意度调查台帐，各项档案资料及管理维护无记录，非机动车安全管理情况消火栓和消防器材、消防泵运行情况 消防通道管理以及标识标牌的配备情况消火栓和消防器材、消防泵运行情况消火栓和消防器材、消防泵运行情况无台账等问题。