营商环境好坏直接关系一个地方经济社会的健康发展,是区域核心竞争力的具体体现。今年天河街以清廉机关建设活动为契机,围绕区委、区政府“七大行动”,努力践行“店小二”精神,“高效办成一件事”逐步成为常态,营商环境持续优化。
转变作风强担当。在清廉机关建设活动中,天河街党工委要求机关各部门严格做到转作风、提效能,强担当、优服务。狠抓党风廉政警示教育,组织党员干部观看了《正风肃纪在身边》等警示片,学习了《这些躺平干部,咋还能心安理得?》《中纪委发长文点名9人,针对这一干部群众》等报道,让党员干部进一步明底线、守红线,明职责,强担当;狠抓“双评议”工作,参评单位及时公布“二维码”,亮明身份,自觉接受群众监督;街道领导带队,机关部门积极参与,深入基层、深入企业,了实情、知民意,先后帮助企业和群众解决问题40余个。今年来,586人次通过武汉评议平台对机关参评科室进行评价,满意率100%。
完善机制优服务。严格落实首问负责制、服务承诺制、一次性告知制,切实提升政务服务质量;建立完善帮办服务、代办服务,为千通通信、汇捷仓储、众康保险等6家企业及时提供注册地,确保企业及时办理注册手续;帮助指导企业整理完善相关资料,代办注册、备案、登记等相关手续,据统计,今年以来,经发办、重点办等科室先后帮办、代办服务企业事项10余件,有效缩短办理时限预计30%;推行超前服务、“一对一保姆式”服务。项目一经签订,相关科室主动协调,提前安排拆迁专班进驻,提前完成征地拆迁任务,确保及时向企业供地,今年世顶、深国际、航港物流等一批重点项目顺利落户天河。采取一对一全程跟踪“保姆式”服务,确保惠企政策落实到位,申报企业政策奖励资金共计40万元。
真抓实干化难题。天河街地处黄陂西南,属于武湖水厂供水末端,水压不足长期困扰企业发展,企业反映强烈,在街道领导带领下,经发办、水厂等单位及时深入到园区,了解具体情况,了解症结所在,提出完善管网布局、优化供水时段解决方案,并及时整改到位,企业用水问题基本解决,生产运行得到保障。今年来,针对影响天河街企业发展的难题和瓶颈,机关相关科室进行认真梳理,着力帮助企业纾难解困,至目前,已化解了问题10余个,涉及道路、供水、用工等多方面,企业生产经营环境进一步改善。
营商环境没有最好,只有更好。天河街在清廉机关建设活动中,敢于直面问题、勇于担当扛责,牢固树立“店小二”精神,强化“保姆式”服务理念,创新工作方法,全力打造一流营商环境,今年一季度全区营商环境街乡排名第一。