

“本人作出承诺,恪守《医务人员医患规范》,不暗示、索要和收受患者馈赠的‘红包’、购物卡、代金券及各种馈赠。合理检查、合理治疗、合理用药,不做不必要检查……”今年6月,在黄陂区横店街道中心卫生院里,院内医务人员代表郑重签下廉洁从业承诺书。
今年以来,横店街道中心卫生院严格按照省、市、区主管部门要求,结合上级医院优势经验,强化党建引领,积极创建“政治生态好、廉洁状况好、医德医风好、群众评价好、发展势头好”的清廉医院,带动全院职工把清廉精神内化于心、外化于行,有效提升医疗服务惠民效果,提高患者满意度,为全区卫生健康事业高质量发展和清廉黄陂建设作出积极贡献。
■ 强化党建引领 营造风清气正好风尚
“医务人员要树立正确的法纪观、道德观、荣辱观。要廉洁自律、爱岗敬业、无私奉献。”今年,在横店街道中心卫生院举行的“清廉医院”专题党课上,卫生院主要负责人和纪检负责人,以“清正在德、廉洁在心”为主题,结合工作实际,为全体党员宣贯廉洁精神,通过全面强化党建引领作用,发挥党员带头模范作用,营造风清气正的好风尚。
针对“清廉医院”创建工作,该院成立创建“清廉医院”活动领导小组,由党委书记、院长负总责,其他领导和有关职能科室各负其责,全面部署全面动员,营造“廉洁行医、诚信服务,以廉为荣、以贪为耻”的浓厚氛围。通过紧抓医院文化、医患关系、职业道德三大主线,提高员工廉洁、节俭、自律和社会责任的行医意识,打造一支廉洁自律、爱岗敬业、拼搏创新、节约高效的医疗服务团队。
横店街道中心卫生院李红伟院长表示,该院将通过在院内形成党风清廉、行风清新、院风清净、医风清洁的风气,打造居民家门口的高品质幸福卫生院。
院内职工纷纷表示,通过党建引领,党员带头示范,有效推动了医德医风、行业作风持续向好向善,营造了服务优良、医术精湛的医疗环境。
据悉,该院还通过每周科主任会等形式,定期梳理总结“清廉医院”建设工作,统一中层干部和党员认识,宣传贯彻活动内容,全面加强医院党风廉政建设和反腐败工作,使全院职工达成共识,积极投入创建“清廉医院”活动中,推动创建各项具体工作落到实处。
■ 规范运行机制 为居民提供优质医疗服务
今年7月,在横店街道中心卫生院中医科内,一位就诊的老年患者连续两次用“红包”向医生致谢,均被科室医师宋锋退还,让患者家属感触颇深。
走进横店街道中心卫生院,电子显示屏、宣传栏上,随处可见清廉文化宣传。通过建立和完善医院运行制度,加强制度宣传和落实,清廉建设已在院内形成制度惯性。
针对廉洁医院创建,横店街道中心卫生院精准制定适合本院的实施方案和工作手册,并召开动员会、部署会、促进会等,通过广泛发动,实现清廉建设人人知晓、人人参与。
卫生院还建立并完善各项机制,通过强化监管、加强医疗行业作风治理等方式,有效规范了医院运行机制。
在门诊和住院部,均设有意见箱、意见簿,医务科负责患者投诉接待工作,定期收集、整理反馈意见,及时答复;在诊疗方面,积极开展“胸痛单元和卒中防治站”建设,健全急救绿色通道,落实“急诊先救治后收费”制度;在改善医疗体验方面,增加预检分诊人员,指导扫码,完善导医台服务,避免拥堵排队,精细规划停车场,方便群众就医。
此外,在门诊大厅电子滚动屏,24小时不间断公布医院服务收费价格和药品价格,做到明白收费,诚信收费。
该院还狠抓医疗质量和医疗安全教育,通过查评病历和处方、集中技术操作培训、学习医疗法规等形式,提高医务人员的质量意识和安全意识,减少医疗纠纷,保障患者身心健康,持续改进各项工作,促进卫生院健康发展。