刘某华和刘某明人身损害赔偿纠纷调解案

兰桂娥调解工作室

【案情简介】

2021年4月27日，兰桂娥调解工作室于成功化解一起人身损害赔偿纠纷，双方当事人达成调解协议。2021年4月4日晚，刘某华与刘某明在刘某家的家里玩，双方因一句话不和发生口角，继而扭打，双方扭打过程中导致刘某华左耳撕裂，鼻孔流血后，刘某华住院治疗六天，现双方因医疗费用发生纠纷，向兰桂娥调解工作室提出调解申请。

【调解过程】

经过调查了解刘某华与刘某明是邻居，双方本应和睦相处，却因琐事频频结怨。本次就因一句话不和引起了纠纷，并从口角之争演变为双方互殴。之后，因刘某华受伤，要求刘某明赔偿其各项损失。

调解当日，刘某明一到场，便细数刘某华的种种不是，认为刘某华有错在先，且认为打架一事自己也受了伤，坚决不同意赔偿对方损失。而刘某明的态度也激怒了刘某华，双方出现了强烈的对抗情绪。

见此情形，调解工作室与村委会决定分头行动，将双方当事人各自拉到一边，开展调解工作。承办调解员决定采取“迂回战术”的方法，从双方当事人各自的亲属入手进行劝导。得知刘某华平时就和老伴在村里居住，调解员便拉着刘某华的女儿告诫他，远亲不如近邻，只有处理好了邻里关系，其父母平时的生活才更有保障，遇到问题时邻居才愿意及时伸出援手。刘某华的女儿听闻之后深以为然，主动做起了父亲的思想工作。而另一边，村干部也对刘某明及其儿子进行了一番教育，使其认识到自身的错误，并主动表示愿意进行适当赔偿。

【调解结果】

双方达成一致协议，由刘某明儿子刘某峰一次性赔偿刘某华医疗费与误工费共计人民币xx元整，刘某华放弃对刘某明主张其他法律责任。

【案例点评】

本案调解过程中，调解员能够认真分析案情，切准案件的矛盾焦点，运用“背靠背”的调解方法，以情说案，动之以情，晓之以理。此案件在调解员和多方努力悉心调解下，最终这起人身损害赔偿纠纷案件以双方当事人解开心结、冰释前嫌了结。