彭某和彭某焱人身损害赔偿纠纷案

刘培调解工作室

【案情简介】

2021年5月17日11时许，李家集街某村村民彭某与彭某焱因琐事发生口角继而发生肢体冲突，造成彭某焱受伤，后送经黄陂区人民医院医治，双方因人身损害赔偿产生纠纷，双方协商几次都未果，特申请黄陂区李家集街刘培工作室申请调解。

【调解过程】

本案是人身损害纠纷，双方各执一词，未能达成一致意见。调解员召集当事人双方进行约谈，在认真倾听当事人的陈述，详细了解事件的前因后果后，鉴于双方是邻居且事件起因不大，所以采取情理法交融的调解方法。首先是站在当事人双方的角度，希望双方都换位思考一下，相互体谅，彭某和彭某焱两家住斜对门，抬头不见低头见的，远亲还不如近邻，希望双方都能各退一步，争取尽快解决此次纠纷。其次，从法律角度分析案情，充分解释此类人身损害赔偿案件在法律上赔偿标准，以及不履行赔偿义务而承担的法律后果。最后调解员以案释法，以身边类似的案例为例，积极引导双方当事人从情理法角度出发，站在不同的角度换位思考问题，引导当事人合理调整自己的诉求。最后经过调解员的不懈努力，促成了双方达成一致意见，本案圆满调解成功。

【调解结果】

经调解，双方自愿达成协议，由彭某赔偿彭某焱包括但不限于医疗费、营养费及后期诊疗费等等所有费用共计人民币xx万元整（￥xx元），彭某履行给付后，此纠纷调解即告终结。

【案例点评】

本案属常见的人身损害赔偿纠纷案，双方系多年的邻居，平时两家相处较好，此次事件纯属意外。知民情，及时处理及化解社会矛盾，高效、便捷、热心的调解，做到矛盾纠纷及时调处。