蔡某男和蔡某正人身损害赔偿纠纷案

礼义茶乡调解工作室

【案情简介】     

2021年9月2日，蔡榨街某村村民蔡某男雇佣邻居蔡某正帮其清理房屋装修后的建筑垃圾，蔡某正在劳作过程中突然倒地不起，后送往黄陂区某医院经抢救无效死亡，随后双方为赔偿问题僵持不下产生纠纷。 2021年9月6日，双方申请调解工作室介入调解。 

【调解过程】

    调解员经过调查了解案件基本情况后，鉴于死者家属情绪激动，加上双方无休止的争吵，决定采取“背靠背”的调解方式，先把矛盾双方分开冷静下来，分头进行安抚和调解工作。调解员首先打“感情牌”，动之以情，晓得之以理，从感情上与双方产生共鸣，待双方情绪稳定后，又从专业的法律知识对死者家属和雇主耐心的讲解。一方面，调解员对死者家属讲明：死者本身身体不好，再加上年龄大了，也不排除是突发疾病死亡的，属于意外事故。雇主在法律角度来讲并没有明确的依据要对此次事故进行大额赔偿，毕竟都是街坊邻居，希望从人道主义出发给予一定补偿。经过耐心的劝解后，死者家属对此次事故的主次责任也有了清醒的认知，情绪从激动转向平和，对于赔偿金额也愿意做出一定退让。

另一方面，调解员又对雇主做思想工作：老人家虽然是身体不好年龄也大了，也不排除存在疾病，但是事故毕竟是发生在蔡某男家。根据《最高法关于审理人身损害赔偿案的司法解释》第十一条：雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。雇佣关系以外的第三人造成雇员人身损害的，赔偿权利人可以请求第三人承担赔偿责任，也可以请求雇主承担赔偿责任。雇主承担赔偿责任后，可以向第三人追偿。随后说到蔡某男和死者蔡某正都是左邻右舍，对其家庭情况都是十分了解的，家庭条件比较困难，蔡某男也是考虑到可以让蔡某正有点经济收入才请蔡某正帮忙，也是出于一片好心，只是没有想到会发生意外事故。调解员从这方面作为切入点，肯定了雇主蔡某男的好心。一番语重心长的劝说下，蔡某男表示愿意给予适当的补偿。

【调解结果】

最终双方达成一致，由房主蔡某男一次性赔偿死者蔡某正所有损失共计人民币xx万元整，蔡某正家属放弃其他权利，双方签订了调解协议，并在之后调解员回访中了解，双方各自已履行了协议规定的内容。

【案例点评】

    此案件涉及劳务雇佣关系，若走司法途径，矛盾双方在人力、财力上势必要打长久的疲惫战，因此双方申请人民调解。调解员凭借着在调解工作中积累的丰富经验，以情动人、以法服人、情理并用，防止矛盾的升级恶化，以调解的方式在短时间内化解了这起矛盾纠纷。