文某与许某某的人身损害赔偿纠纷

 姚家集街葛天才调解工作室

【案情简介】

2022年6月29日下午17时，在沙料场从事机械维修工作的文某工作时意外受伤，后被送往武汉大学中南医院治疗，医院诊断结论为脊柱脊髓损伤。文某在医院住院治疗20天后出院，因此与沙料厂主许某某产生损害赔偿纠纷。文某多次到街、区相关部门上访,葛天才调解工作室受街道政府委派，介入此纠纷的调解。

【调解过程】

据调解员走访调查了解到，现住沙料场的文某是湖南省岳阳县人，在沙料场里从事机械维修工作多年。事故发生后，文某到武汉大学中南医院检查，医院诊断为脊椎脊髓损伤并住院20天，出院后文某继续留在场里休养，前后共花费检查费、住院费两万多元。

调解员将许某某、文某召集在一起进行当面调解。调解员给许某某做法律讲解，运用《中华人民共和国民法典》关于损害赔偿中第一千一百七十九条规定：“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”调解员表示，对于此次意外的发生，双方都不愿意看到，但是事情已经发生，希望双方都能理性对待，许某某作为雇主应积极承担责任。文某表示今年才41岁，上有老下有小，受伤以后劳动能力受限，希望许某某能考虑他的实际情况。许某某则表示愿意作出适当赔偿，但由于沙料厂生意也不景气，希望对方能降低补偿要求。调解员见此双方有缓和余地，积极介入处理这起纠纷事宜，希望双方在法律范围内，能互谅互让尽快将事情解决好。在调解中，许某某随后态度也较为诚恳，文某提出的要求他也尽量满足。许某某表示双方一起共事多年，文某病好了后会其继续在沙料厂做工，他愿意承担责任支付赔偿款。双方最终达成共识。

【调解结果】

双方在平等自愿的基础上达成调解协议，由许某某一次性赔偿文某各类经济损失，该赔偿金额包括但不限于医疗费、后期医疗费、一次性伤残赔偿金、误工费、护理费、营养费、交通费、住宿费、被扶养人生活费、法医鉴定费等一切相关费用。许某某方履行给付后，此纠纷调解即告终结，文某方自愿放弃主张其他权利。

    【案例点评】

    此纠纷成功化解，调解员讲策略重情理，一是注重情感沟通交流，赢得双方当事人的充分信任，换位思考。二是在尊重双方当事人意见前提下，弹性调节。双方选择通过人民调解解决纠纷，主要原因是方式相对温和，在“公平、友善、讲理”前提下，尽可能考虑到双方当事人的家庭情况，合理调整，达成共识。三是善于运用法律条款。有法律条款的约束和规定，赔偿标准有据可循，可以提供调整赔偿金额的参考标准。