韩某与闵某道路交通事故纠纷案

姚家集街葛天才调解工作室

【案情简介】

2023年年底，韩某驾驶无号牌电动车与行人闵某在双龙大道（姚蔡路路口至八角路路口）姚集沿河村邹家细湾路段发生道路交通事故，双方均受伤。交通事故认定书判定韩某为此次事故全责，双方因赔偿金额不一致产生纠纷，姚家集街葛天才调解工作室了解到此次纠纷后，由葛天才调解工作室主动沟通双方，协商加入调解。

【调解过程】

姚家集街葛天才调解工作室征得矛盾双方当事人双方同意，在收集了相关证据材料后，组织交警大队工作人员主动参入到了整件事故处理行动中。调解员调查取证后，认为案情较为清晰。在调解过程中，双方因为赔偿问题僵持不下时，调解员立即调整调解方式，利用分头单独调解的方式，将当事人分开调解。

在调解员耐心询问下得知当事人韩某不想赔偿闵某的原因：一是韩某对于交通事故损害赔偿法律方面认知薄弱，认为自己驾驶电动车，不属于机动车，也没有保险，不应承担任何责任；二是自己也受伤了，也没有人赔偿，双方扯平了，各管各的；三是韩某家庭条件确实困难。调解员依据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条：“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”指出韩某在此次事故中应是全责，按照法律规定是要赔偿闵某的所有损失的，韩某见民法典上确有其规定，对于赔偿事项也就不再那么强硬。当韩某对于赔偿有认可迹象时，调解员再次针对他的经济条件问题提出合理建议，建议他可以与闵某商议分期付款，韩某表示闵某同意的话他愿意履行赔偿。

调解员立刻与闵某商议，告知闵某，韩某已经对于赔偿事宜认可，但确实一时间拿不出这么金额，建议让他分期付款，闵某表示可以理解，并接受分期支付的方式，但必须写下欠条。至此，调解进入尾声。

【调解结果】

在调解员和姚家集街交警大队的共同努力下，矛盾双方签订了协议书，调解取得了成功。调解员表示，后期还会跟踪回访，直至赔偿金额全部到位。

【案例点评】

群众利益无小事，一枝一叶总关情。姚家集街葛天才调解工作室在调解过程中注重加强法治宣传，在法、理、情的融合兼顾中，努力实现“事了、人和”，推进矛盾纠纷实质性化解，是践行“枫桥经验”的真实写照。