企业合同引纠纷 商会调解来化解

黄陂区总商会人民调解委员会

【案情简介】

武汉市某农业开发有限公司（下面简称甲方）和武汉某文化传播有限公司（下面简称乙方）于2022年签订了《2022年文旅活动合作协议》，后因疫情、高温限电等不可抗力因素，导致活动未能正常执行开展。遂乙方要求解除合作协议并要求甲方赔偿经济损失150万元及违约金50万元。双方就赔偿金额一直未能达成一致后申请调解。

【调解过程】

黄陂区总商会人民调解委员首先调查了解甲乙两家企业的情况和想法。甲方表示目前项目未运营，资金周转困难，认为乙方提出的资金赔偿太高，赔付的话也需分批支付。乙方表示自己已经按照甲方要求前期投入项目设备达五六十万元，还有劳务成本。甲方不能按照合同要求已是违约在先，并且影响了劳务时间成本，自己提出的一次性赔偿金额不过分。

本着对双方当事人负责的态度、为企业提供良好法治化营商环境的初心出发，始终贯彻“追点溯源，化解矛盾，为民解忧，为企解困”的理念，对案情进行了深入分析，以化解矛盾为出发点，及时组织双方当事人进行调解。调解员分析案情，总结出矛盾焦点：一是甲方受疫情影响，收入受限，觉得支付金额过大，无力履行，望乙方让步；二是双方达成协议具体金额待定；三是双方支付时间节点难以统一。

总结双方争议焦点后，区总商会调解小组从情理出发劝说双方，因疫情影响，各行各业均不同程度受到冲击，为其详细分析欠款回笼与企业生存之间的关联以及两家企业继续合作经营共同发展的前景，并引导双方互相包容、互相理解，帮助消除双方对立情绪，本着积极诚恳的态度协商解决赔偿款支付问题。

从法理出发，向双方企业释法明理，细致分析调解和判决两种结果对双方企业发展的利弊，肯定双方积极参与诉前调解的努力，并对双方企业进行诚信教育，引导企业积极履行合同约定。根据本案情况，梳理出本起案件的主要矛盾为赔偿款支付问题，纠纷解决的关键是可否找到让双方经济上都能接受并满意的解决方案，经过调解员的明法析理，反复沟通，双方认真考虑后表示可以互相让步。

对于以上矛盾焦点，调解组通过三轮调解，甲乙双方达成调解协议：一是乙方鉴于甲方疫情后一直未营业，放弃追讨甲方违约利息，同意赔偿金额降至为60万元。二是在赔付在时间上面，由甲方春节（2024年2月9日）前支付10万元首付款给乙方，剩余部分按每半年支付25万元，分两次完成。按照以上条款约定，至2024年年底，所有欠款支付履行完毕。调解小组肯定了乙方做出让步和积极化解矛盾的态度，感谢其对黄陂区旅游业做出的贡献。

【调解结果】

至此，该起拖了一年多的异地涉企纠纷，在半天时间内得以妥善化解，获得了当事人对黄陂区总商会人民调解委员会合力解纷工作模式的好评。

【案例点评】

近年来，黄陂区总商会人民调解委员会认真贯彻落实习近平总书记关于“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神和全国工商联、最高人民法院、司法部、人力资源社会保障部《商会调解培育培优行动方案（2022-2023）》文件精神，加大商会调解组织组建力度，推进多层次多领域的依法治理，不断加强商会对会员各类纠纷的调解工作，提升商会服务能力，为促进民营经济“两个健康”营造良好环境。